FAQ

Du hast Fragen zur Kreativ Welt Messe?

Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

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Veranstaltung Allgemein

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Tickets

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Anfahrt & Parken

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Zugangs- bestimmungen

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Kurzfristige Absage

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An wen kann ich mich wenden, wenn meine Frage hier noch nicht beantwortet wurde?
Unter info@kreativ-welt.de oder unter der Telefonnummer 069-7501-4030 kannst du dich direkt an das Team der Kreativ Welt wenden.

Allgemeine Fragen zur Veranstaltung

Wann findet die Kreativ Welt Messe 2024 statt?

Die nächste Kreativ Welt Messe findet vom 30.10.-3.11.2024 in den Hallen der Messe Offenbach statt.

Workshops: Wann finden diese statt? Was kosten sie? Muss ich mich anmelden?

Das Ausstellerverzeichnis wird zusammen mit dem Workshop Angebot im Oktober auf unserer Webseite veröffentlicht. Es finden ca. 80 Workshops statt, die meisten rund um die Uhr. Falls eine Anmeldung nötig ist, steht es dabei. Ansonsten einfach vorbei gehen und die Aussteller ansprechen. Viele Workshops sind kostenlos, einige kosten wenig Geld, andere, z.B. mit Stoffen, wo man anschließend etwas mitnehmen kann, verlangen auch einen Anteil für Materialkosten. Für jeden ist also etwas dabei. Viel Spaß beim Stöbern!

Orientierung: Welche Angebotsbereiche finde ich wo?

Unsere Aussteller haben oft ein breites Spektrum aus verschiedenen Produktgruppen. Vor Ort erhält jeder Besucher gratis ein gedrucktes Ausstellerverzeichnis. Die Hallenpläne stellen wir ca. eine Woche vor der Messe online.

Kann ich meinen Hund mitbringen?

Leider sind Hunde nicht erlaubt. Wir bitten dich daher den Besuch ohne Hund zu planen.

Darf ich einen Trolley mitbringen?

Wir denken an deine Sicherheit und werden wie bei allen Großveranstaltungen stichprobenartig Taschenkontrollen am Eingang durchführen. Wir wissen, dass viele unserer Besucher mit Trolley und Rucksack kommen, um die Einkäufe nicht zu tragen und das wird auch weiterhin möglich sein.

Gibt es eine Garderobe und Schließfächer auf der Messe?

Es gibt eine Garderobe (nach dem Eingang direkt links), die gegen eine Gebühr von 2€ genutzt werden kann. Schließfächer stehen aktuell leider keine zur Verfügung.

Was sollte ich auf keinen Fall verpassen?

Schon immer ein Höhepunkt der Kreativ Welt Messe sind die Mitmachangebote der Ausstellerinnen und Aussteller. Fast jeder zweite Stand lockt mit Workshops für Erwachsene, vereinzelt auch mit speziellen Angeboten für Kinder. Beispielhaft nennen kann man Beadpoint/HS Store, die mit eigenen Designern zur Messe anreisen oder Thöne Floristik mit jahreszeitlich passenden Bastelsets, die vor Ort unter Anleitung umgesetzt und nach dem Messebummel mit nach Hause genommen werden können.

Zusätzlich haben alle Besuchenden die Gelegenheit, großartige Preise zu gewinnen. 

Was gibt es täglich zu gewinnen?

Besucherinnen und Besucher haben täglich die Chance zu gewinnen. Die Preise werden demnächst bekannt gegeben.

Ich komme mit meinen Kindern auf die Messe. Wohin gehe ich?

Für kleine kreative Hände hält die YS KREATIVstation/der FRICKELclub Upcycling-Ideen bereit. Getreu dem Motto „aus alt mach neu“ werden dekorative Dinge oder Spielzeug unter Wiederverwendung von Verpackungsmüll gebastelt.

Wird es ein gastronomisches Angebot geben?

Ja, es werden Speisen und Getränke angeboten. Ebenfalls wird es eine Auswahl an vegetarischen Speisen geben.

Tickets

Wo kann ich Tickets für die Kreativ Welt kaufen?

Tickets können über unseren online Ticketshop erworben werden. Wir empfehlen dir, vorab ein Ticket über unseren Online-Vorverkauf zu erwerben. Du sparst Geld und Wartezeit vor Ort. Natürlich kannst du auch an der Tageskasse dein Ticket kaufen.

An wen wende ich mich, wenn Probleme beim Ticketkauf auftreten oder ich Fragen zu meinen gekauften Tickets habe?

Bitte wende dich bei Rückfragen und Problemen zum Online-Ticketkauf unter Angabe deiner Bestellnummer an ticketing@ffm-messe-event.de oder +49 69 75071-4030.

Ich habe Tickets im online Ticketshop gekauft, habe aber keine Tickets erhalten. Was kann ich tun?

Wenn du deine Tickets nicht erhalten hast, kannst du dir den Link zu deiner Bestellung erneut zusenden lassen. Besuche den Ticketshop. Im unteren Beriech gibt es einen Button „Link erneut senden“. Dort kannst du deine E-Mail Adresse eintragen. Du erhältst dann eine E-Mail mit Links zu allen Bestellungen, die mit dieser Adresse getätigt wurden.

Bitte wende dich bei Rückfragen und bei Problemen zum Online-Ticketkauf unter Angabe deiner Bestellnummer an ticketing@ffm-messe-event.de oder +49 69 75071-4030.

Bis wann kann ich vergünstigte Tickets im VVK erwerben?

Der Online-VVK endet am 1.11.2023 um 23.59 Uhr. Danach können weiterhin Tickets über den Online-Ticketshop zum regulären Tageskassen-Preis erworben werden.

Sind die Eintrittskarten gültig im ÖPNV?

Nein, die Eintrittskarten sind nicht im ÖPNV gültig.

Wer ist zum Kauf eines ermäßigten Tickets berechtigt?

Schüler, Studenten, Schwerbehinderte (ab einem Grad der Behinderung von 50) und Kinder im Alter von 6-15 Jahren können gegen Vorlage des entsprechenden Ausweises ermäßigte Tickets erwerben. Die Legitimation wird vor Ort kontrolliert.

Anfahrt & Parken

Was ist die Adresse der Messe Offenbach?

Kaiserstraße 108-112, 63065 Offenbach am Main

Wo kann ich parken?

Parkmöglichkeiten werden demnächst veröffentlicht.

Gibt es Parkplätze für Rollstuhlfahrer?

Direkt neben dem Messe-Eingang an der Bettinastraße Ecke Kaiserstraße 110 stehen zwei Behindertenparkplätze zur Verfügung. Diese beiden Parkplätze sind öffentlich und können leider nicht reserviert werden.

 

Ich reise mit dem ÖPNV an. Welche Bushaltstellen befinden sich in der Nähe der Messe?

Bei der Anreise mit dem Bus oder der Bahn kannst du folgende Haltestellen nutzen:

– Bus-Haltestelle: Offenbach (Main)-Nordend Theater/Messehallen (2 Min. Fußweg)

– S-Bahn Haltestellen: Offenbach (Main)-Marktplatz oder Offenbach (Main)-Ledermuseum (ca. 10 Min. Fußweg)

Kurzfristige Absage

Was mache ich, wenn ich bereits ein Ticket habe, aber mich am Veranstaltungstag krank fühle oder krank bin?

Wir bitten alle Personen, die krank sind oder sich krank fühlen, zwingend darum, zu Hause zu bleiben und keinesfalls zur Veranstaltung zu kommen.

Was passiert, wenn die Veranstaltung ausfällt oder ich aus persönlichen Gründen verhindert bin?

Die Gesundheit alle Beteiligten hat für uns stets höchste Priorität. Deshalb werden wir uns jederzeit an die behördlichen Auflagen zur Eindämmung der Verbreitung des Corona-Virus halten. Bei einer Absage bleiben die Tickets für die nächste Kreativ Welt Messe gültig. In anderen Fällen (z.B. Verhinderung) gilt kein Rückgaberecht.

Wie und wo kann ich mich informieren, ob die Veranstaltung stattfindet oder nicht?

Sollte es zu einer Absage kommen, informieren wir dich umgehend über unsere Online-Kanäle (Homepage, Facebook, Instagram). Alle Ticketkäufer werden bei Änderungen/Absage automatisch über die beim Ticketkauf angegebene E-Mail Adresse informiert. Bitte beachte, dass es aufgrund der aktuellen, dynamischen Entwicklung auch zu kurzfristigen Änderungen/Absagen kommen kann.

Was gibt es Neues?

 

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