FAQ

Du hast Fragen zur Kreativ Welt Messe?

Hier findest Du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Scroll dich durch die Fragen oder wähle eine der Kategorien aus:

Veranstaltung Allgemein

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Tickets

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Anfahrt & Parken

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Zugangs- bestimmungen

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Einlass vor Ort

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Kurzfristige Absage

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An wen kann ich mich wenden, wenn meine Frage hier noch nicht beantwortet wurde?
Unter info@kreativ-welt.de oder unter der Telefonnummer 069-7501-4030 kannst du dich direkt an das Team der Kreativ Welt wenden.

Allgemeine Fragen zur Veranstaltung

Wann findet die Kreativ Welt Messe 2022 statt?

Die nächste Kreativ Welt Messe findet vom 3.-6.11.2022 in den Hallen der Messe Offenbach statt.

Workshops: Wann finden diese statt? Was kosten sie? Muss ich mich anmelden?

Das Ausstellerverzeichnis wird zusammen mit dem Workshop Angebot im Oktober auf unserer Webseite veröffentlicht. Es finden ca. 30 Workshops statt, die meisten rund um die Uhr. Falls eine Anmeldung nötig ist, steht es dabei. Ansonsten einfach vorbei gehen und die Aussteller ansprechen. Viele Workshops sind kostenlos, einige kosten wenig Geld, andere, z.B. mit Stoffen, wo man anschließend etwas mitnehmen kann, verlangen auch einen Anteil für Materialkosten. Für jeden ist also etwas dabei. Viel Spaß beim Stöbern!

Orientierung: Welche Angebotsbereiche finde ich wo?

Unsere Aussteller haben oft ein breites Spektrum aus verschiedenen Produktgruppen. Vor Ort erhält jeder Besucher gratis ein gedrucktes Ausstellerverzeichnis. Die Hallenpläne stellen wir ca. eine Woche vor der Messe online.

Kann ich meinen Hund mitbringen?

Laut Richtlinien der Messe Offenbach sind Hunde auf dem Gelände leider nicht erlaubt. Wir bitten Sie daher den Besuch ohne Hund zu planen.

Darf ich einen Trolley mitbringen?

Wir denken an Ihre Sicherheit und werden wie bei allen Großveranstaltungen stichprobenartig Taschenkontrollen am Eingang durchführen. Wir wissen aber, dass viele unserer Besucher mit Trolley und Rucksack kommen, um die Einkäufe nicht zu tragen und das wird auch weiterhin möglich sein.

Gibt es eine Garderobe und Schließfächer auf der Messe?

Es gibt eine Garderobe (nach dem Eingang direkt links), diegegen eine Gebühr von 2€ genutzt werden kann. Schließfächer stehen aktuell leider keine zur Verfügung.

Was sollte ich auf keinen Fall verpassen?

Wir verlosen täglich um 16 Uhr eine hochwertige Nähmaschine im Wert von 499€. Unbedingt bis zur Verlosung bleiben und mit etwas Glück den Gewinn direkt mit nach Hause nehmen.

Schon immer ein Höhepunkt der Kreativ Welt Messe sind die Mitmachangebote der Ausstellerinnen und Aussteller. Fast jeder zweite Stand lockt mit Workshops für Erwachsene, vereinzelt auch mit speziellen Angeboten für Kinder. Beispielhaft nennen kann man Beadpoint/HS Store, die mit eigenen Designern zur Messe anreisen oder Thöne Floristik mit jahreszeitlich passenden Bastelsets, die vor Ort unter Anleitung umgesetzt und nach dem Messebummel mit nach Hause genommen werden können.

Ich komme mit meinen Kindern auf die Messe. Wohin gehe ich?

Für kleine kreative Hände hält die YS KREATIVstation/der FRICKELclub Upcycling-Ideen bereit. Getreu dem Motto „aus alt mach neu“ werden dekorative Dinge oder Spielzeug unter Wiederverwendung von Verpackungsmüll gebastelt.

Wird es ein gastronomisches Angebot geben?

Ja, es werden Speisen und Getränken angeboten. Ebenfalls wird es eine Auswahl an vegetarischen Speisen geben.

Tickets

Wo kann ich Tickets für die Kreativ Welt kaufen?

Tickets können ab 8.9.2022, 12 Uhr über unseren online Ticketshop erworben werden. Wir empfehlen Ihnen, vorab ein Ticket über unseren Online-Vorverkauf zu erwerben. Sie sparen Geld und Wartezeit vor Ort. Natürlich können Sie auch vor Ort an der Kasse ein Ticket erhalten.

An wen wende ich mich, wenn Probleme beim Ticketkauf auftreten oder ich Fragen zu meinen gekauften Tickets habe?

Bitte wende dich bei Rückfragen und bei Problemen zum Online-Ticketkauf unter Angabe deiner Bestellnummer an ticketing@ffm-messe-event.de oder +49 69 75071-4030.

Ich habe Tickets im online Ticketshop gekauft, habe aber keine Tickets erhalten. Was kann ich tun?

Wenn du deine Tickets nicht erhalten hast, kannst du dir den Link zu deiner bestellung erneut zusenden lassen. Bitte trage unter folgendem Link deine verwendete E-Mail-Adresse ein: https://pretix.eu/fme/kreativwelt22/resend/

Du erhältst dann eine E-Mail mit Links zu allen Bestellungen, die mit dieser Adresse getätigt wurden.

Bitte wende dich bei Rückfragen und bei Problemen zum Online-Ticketkauf unter Angabe deiner Bestellnummer an ticketing@ffm-messe-event.de oder +49 69 75071-4030.

Wie viel spare ich im Vorverkauf?

Die Tickets im Online-VVK sind bis zu 2 Euro günstiger als die Tageskassenpreise.

Bis wann kann ich vergünstigte Tickets im VVK erwerben?

Der Online-VVK endet am 31.10.2022 um 23.59 Uhr. Danach können weiterhin Tickets über den Online-Ticketshop zum regulären Tageskassen-Preis erworben werden.

Sind die Eintrittskarten gültig im ÖPNV?

Nein, die Eintrittskarten sind nicht im ÖPNV gültig.

Wer ist zum Kauf eines ermäßigten Tickets berechtigt?

Schüler, Studenten, Schwerbehinderte (ab einem Grad der Behinderung von 50) und Kinder im Alter von 6-15 Jahren können gegen Vorlage des entsprechenden Ausweises ermäßigte Tickets erwerben. Die Legitimation wird vor Ort kontrolliert.

Anfahrt & Parken

Wo kann ich parken?

Besucher der Kreativ Welt können den Parkplatz (P1) am Mainufer nutzen. Dort stehen 500 Parkplätze am Mainufer zur Verfügung. Von dort ist der Messeeingang in ca. 2 Min zu Fuß erreichbar.

Navi: Parkplatz Mainufer, Mainstraße, 63065 Offenbach

Kosten Tagesticket: 5 Euro

Weitere Parkplätze: Parkplatz Hafencity, Parkplatz Mitte 160, Berliner Straße 167 Parking

Gibt es Parkplätze für Rollstuhlfahrer?

Direkt neben dem Messe-Eingang an der Bettinastraße Ecke Kaiserstraße 110 stehen zwei Behindertenparkplätze zur Verfügung. Diese beiden Parkplätze sind öffentlich und können leider nicht reserviert werden. Auch der Zugang vom Parkplatz Mainufer ist barrierefrei möglich. 

 

Ich reise mit dem ÖPNV an. Welche Bushaltstellen befinden sich in der Nähe der Messe?

Bei der Anreise mit dem Bus oder der Bahn kannst du folgende Haltestellen nutzen:

  • Bus-Haltestelle: Offenbach (Main)-Nordend Theater/Messehallen (2 Min. Fußweg)
  • S-Bahn Haltestellen: Offenbach (Main)-Marktplatz oder Offenbach (Main)-Ledermuseum (ca. 10 Min. Fußweg)

Zugangsbestimmungen & Hygienerichtlinien

Welche Voraussetzungen muss ich für die Teilnahme an der Veranstaltung erfüllen?

Am 3. April 2022 wurden alle Corona-Vorschriften für Veranstaltungen aufgehoben. Das heißt es wird für die Kreativ Welt keine Zutrittsbeschränkungen mehr geben, ein Negativnachweis ist nicht mehr notwendig. Es gelten die zu dem Zeitpunkt der Veranstaltung gesetzlich vorgegebenen Corona-Schutzmaßnahmen. Wir behalten uns vor, zusätzliche Corona-Schutzmaßnahmen für die Veranstaltung festzulegen. Nach wie vor ist die Pandemielage dynamisch. Bitte habt Verständnis für z.B. begrenzte Einlasskapazitäten und limitierte Sitzplätze im Cateringbereich. Wir tun alles, um die Veranstaltung für alle Beteiligten möglichst unbeschwert und gleichzeitig sicher zu gestalten.

Für die Gesundheit und zum Schutz aller Besucher:innen, Aussteller:innen und des Personals möchten wir nach erneuter Rücksprache mit dem Gesundheitsamt und unter Berücksichtigung der aktuellen Pandemie-Entwicklung für die Kreativ Welt dringend empfehlen:

  • – eine Masken zu tragen, insbesondere bei Workshops und da, wo die Einhaltung des Mindestabstands schwierig ist
  • – regelmäßig einen kostenlosen Bürgertest oder Schnelltest durchzuführen
  • – sich unbedingt an die AHA-Regeln zu halten

Über Änderungen halten wir dich auf dem Laufenden.

Gibt es Ausschlusskriterien für die Veranstaltung?

Wenn du ein positives oder zweifelhaftes Testergebnis hast, dich krank fühlst, COVID-19-Symptome (wie Fieber, Husten, Halskratzen Schnupfen) hast, bitten wir dich zu Hause zu bleiben. Ebenso bitten wir dich zu Hause zu bleiben, wenn du dich in Quarantäne befindest oder als Kontaktperson eingestuft wurdest. Solltest du vor kurzem ein Risiko-/Virusvarianten- oder Hochinzidenzgebiet besucht haben, bitten wir dich die aktuellen Informationen und Vorschriften des Robert Koch-Instituts (RKI) zu befolgen.

Gibt es vor Ort eine Corona-Teststation?

In der Nähe gibt es folgende Teststationen:

Tipp: Bitte plant genügend Zeit ein oder nutzt nach Möglichkeit eine Teststation im jeweiligen Heimatort. Alle Testzentren findet ihr unter www.corona-test-hessen.de

Gibt es eine Maskenpflicht?

Wir empfehlen dringend eine Masken zu tragen, insbesondere bei Workshops und da, wo die Einhaltung des Mindestabstands schwierig ist.

Welche Abstandsregeln gelten auf dem Gelände?

Auf dem gesamten Gelände gelten die aktuellen Abstände von 1,5m gemäß der Verordnung.

Gibt es an den Einlässen und WCs Desinfektions-Spender zur Handhygiene?

Am Ein- und Ausgang, im Cateringbereich sowie in den Sanitäranlagen stehen Spender mit Handdesinfektionsmitteln zur Verfügung. Vor dem Betreten der Sanitäranlagen ist jeder Gast verpflichtet, sich die Hände zu desinfizieren.

Kurzfristige Absage

Was mache ich, wenn ich bereits ein Ticket habe, aber mich am Veranstaltungstag krank fühle oder krank bin?

Wir bitten alle Personen, die krank sind oder sich krank fühlen, zwingend darum, zu Hause zu bleiben und keinesfalls zur Veranstaltung zu kommen.

Was passiert, wenn die Veranstaltung ausfällt oder ich aus persönlichen Gründen verhindert bin?

Die Gesundheit unserer Besucher:innen, Mitarbeiter:innen und Aussteller:innen hat für uns stets höchste Priorität. Deshalb werden wir uns jederzeit an die behördlichen Auflagen zur Eindämmung der Verbreitung des Corona-Virus halten. Bei einer Absage bleiben die Tickets für die nächste Kreativ Welt Messe gültig. In anderen Fällen (z.B. Verhinderung) gilt kein Rückgaberecht.

Wie und wo kann ich mich informieren, ob die Veranstaltung stattfindet oder nicht?

Sollte es zu einer Absage kommen, informieren wir dich umgehend über unsere Online-Kanäle (Homepage, Facebook, Instagram). Alle Ticketkäufer werden bei Änderungen/Absage automatisch über die beim Ticketkauf angegebene E-Mail Adresse informiert. Bitte beachte, dass es aufgrund der aktuellen, dynamischen Entwicklung auch zu kurzfristigen Änderungen/Absagen kommen kann.

Was gibt es Neues?

 

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